Retours & Échanges

Chez Papier Peint Panoramique, nous souhaitons que vous aimiez votre nouveau décor. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits intacts dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour obtenir un formulaire de retour officiel.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez soigneusement le papier peint dans son tube de protection d'origine pour éviter tout dommage durant le transport.

• 3.
  Expédition

  Renvoyez votre colis via le transporteur de votre choix à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour (les frais de port sont à votre charge).

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.